La présente Politique de Confidentialité (« la Politique ») vous informe sur la manière dont notre entreprise, spécialisée dans la vente de luminaires, traite vos données à caractère personnel (ci-après également « Vos Données »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos droits en tant qu’utilisateur (« Utilisateur » ou « Vous ») et respectons scrupuleusement la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Veuillez noter que cette Politique ne décrit pas exhaustivement toutes nos activités de traitement. Des informations spécifiques peuvent être fournies dans des contextes particuliers (formulaires, campagnes).

Si vous nous communiquez des données concernant d’autres personnes (par exemple, pour une livraison à une adresse tierce), vous garantissez être autorisé à le faire et vous vous engagez à les informer de l’existence de cette Politique.

Types de Données Traitées :
Nous sommes susceptibles de traiter les données que vous nous fournissez directement, telles que :

Données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse postale, email, téléphone).

Données de commande et de facturation (historique d’achats, adresse de livraison, coordonnées bancaires pour le paiement).

Données de communication (échanges avec notre service client, avis sur les produits).

Données techniques et de navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies). Les cookies nous aident notamment à mémoriser le contenu de votre panier, à sécuriser votre connexion à votre compte client et à analyser l’audience de notre site de manière anonymisée, dans le respect de vos choix.

Finalités du Traitement :
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Exécution de nos obligations contractuelles : traitement de vos commandes de luminaires, livraison, gestion de votre compte client, service après-vente.

Communication relative à votre commande ou à vos demandes.

Amélioration de notre site internet et de nos services (analyse statistique anonymisée).

Envoi de communications commerciales (newsletters, offres), uniquement si vous y avez consenti. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Respect de nos obligations légales et réglementaires (conservation des factures).

La base légale de nos traitements repose sur l’exécution du contrat (pour votre commande), votre consentement (pour les newsletters), notre intérêt légitime (pour la sécurité du site, la prévention de la fraude) ou une obligation légale.

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